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网站运营服务商浅谈:企业网站该如何提高用户的二次访问

发布时间:2018-09-07 09:46:13
  • 营销型网站
  • 网站运营服务商

  什么是用户的二次访问?即我们常说的用户回头率,它是指用户第一次访问网站之后,之后又来访问的比例。当然,这也是衡量一个企业网站的忠实用户基数的重要标准,也是影响网站成交转化的关键因素。
  因此,企业在进行营销型网站建设之后,都会千方百计地想方法去提高网站用户的回头率,培养更多忠实用户,从而为企业带来更多盈利。但想要使网站的用户回头率高,并非一件容易的事,有很多需要注意的地方,网站运营服务商-数商科技小编就和大家详细谈谈。
  1、良好的网站用户体验效果

  一个用户回头率高的网站,必须是用户体验非常优秀的网站,只有当用户非常认可这个网站,觉得这个网站用起来非常顺畅和舒服之后,用户才会继续浏览,下次也才会愿意再来。如果用户第一次用起来就产生不爽的感觉,那么下次就一定不会再来了。
  2、坚持网站创新和内容更新
  当用户持续访问一段时候之后,就会产生腻烦的感觉,此时用户很容易就会流失掉,成为别人网站的用户。而唯一的解决办法就是定期对网站进行创新,通过更新奇的元素吸引用户关注,让用户感受到与众不同,这样才能长期吸引住用户。另外,用户停留在网站,是为了能够摄取到更多有用的信息,因此网站的内容也就需要坚持更新,才能为用户提供更多有价值的信息。
  3、树立良好的企业品牌形象

  相信在广大用户当中,能够耳熟能详的都是那些品牌知名度比较高的企业,并且大家对于品牌的认可度要高与对产品的认可度,往往会觉得只有大品牌的产品才更可靠和值得信任。另外,当下产品的同质化现象是非常严重的,想要用户记住你的产品,几乎是不可能的。所以说,企业若要使自己能够深入人心,就必须要在网站当中树立良好的品牌形象,这样用户会更容易通过品牌记住你的网站和产品,从而可以随时来到网站购买产品。
  4、网站建立完善的售前售后
  售前和售后的过程,就是用户与企业进行互动的过程,在这个过程当中,能够非常清晰直观的反应出企业和网站给用户的实际感觉,从而决定用户是否愿意与企业进行合作。因此,为网站建立完善的售前售后服务,目的就是让用户在售前和售后当中有任何疑问,都能及时得到解答,从而拉近用户和网站、企业之间的距离,使用户充分信任这个网站和企业,这样用户才会心甘情愿购买企业的产品,并且下次有需要时,也会首先想到我们企业和网站。
  最后,企业想要提高自己营销型网站的用户回头率,除了为用户塑造良好的品牌形象,让用户更加信任以外,还需要确保网站能够具备良好的体验效果,并且用户的疑问能够得到及时且有效的解答。如此,用户才会彻底信任和认可这个企业和网站,才会愿意成功这个网站的忠实用户,企业的忠实粉丝
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